Archiv der Kategorie: Office365

M365 | Outlook kann nicht aus einem geteiltem Postfach senden

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Bei einem Kunden sollte der Mail-Verteiler service@domain.de in ein geteiltes Postfach umgestellt werden. Wie inzwischen alle Kunden, war auch dieser in M365 unterwegs. Eigentlich keine große Sache, aber nach der Einrichtung funktionierte das Versenden von Mails aus dem Postfach nicht.

Der Fehler lautet [0x80070005-0x000004dc-0x00000524]

Ein NDR mit der folgenden Meldung wurde dem Absender zugestellt.

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Ich hatte die Sache getestet, aber nur mit OWA und da hatte es funktioniert, also musste das Problem mit dem auf dem PC installierten Outlook zusammenhängen. Aus Sicht von Outlook hatte sich die Mailadresse service@domain.de nicht geändert, aber in M365 wurde sie gelöscht und über ein freigegebenes Postfach wieder zur Verfügung gestellt. Meine Idee war, dass möglicherweise die Offline-Adressbücher auf den PCs nicht aktuell waren.

Nachdem alle Offline-Adressbücher auf dem PCs gelöscht waren, funktionierten auch die geteilten Postfächer ohne Probleme. Zum Löschen muss Outlook beendet werden, beim Neustart werden die Adressbücher dann automatisch neu geladen.

:: Löschen der Offline-Adressbücher lokal auf dem PC
rd "%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Offline Address Books" /s /q

Das geht natürlich bei geschlossenem Outlook auch remote.

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Beide oben gezeigten Wege zeigen die Holzhammer-Methode, lassen sich dafür aber umso besser automatisieren.

Ein Paar Informationen rund um die Verwendung von geteilten Postfächern liefert Microsoft in diesem Artikel.

Ein weiterer Artikel, falls die Mails in den verteilten Postfächern nicht im Ordner gesendete Elemente landen ist auf WindowsPro zu finden.

Enjoy it, b!

M365 | Kalender in OWA teilen

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Häufiger als man denkt, tun sich Mitarbeiter schwer damit, ihren Kalender über Outlook in der Organisation freizugeben. Wenn ich bei unterstützen muss, wähle ich den einfachen Weg über Outlook Web Access (OWA) https://outlook.office365.com

Hat die Anmeldung funktioniert, ist der Weg recht einfach. Nach der Auswahl des Kalenders (meist ist sowieso nur einer vorhanden) klickt man auf Teilen und kann damit mit der Freigabe des eigenen Kalender beginnen.

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Die Eingabe der Mail-Adresse und Auswahl entsprechender Berechtigungen ist selbsterklärend.

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Enjoy it, b!

M365 | Gesendete Mails in freigegebenen Postfächern

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Persönlich bin ich ein großer Freund der geteilten (freigegebenen) Postfächern wie man sie in Microsoft 365 anlegen kann. Wird aus einem geteilten Postfach heraus gesendet, landen die Mails aber im eigenen Ordner für “Sent Items” / gesendete Elemente, dass erschwert den Kollegen eine Übersicht, der über dieses Postfach erfolgten Kommunikation.

Darum wäre es sinnvoll, dass gesendete Mails in geteilten Postfächern auch dort in den Ordner für gesendete Elemente vorhanden sind.

Diesem Wunsch kann relativ einfach nachgekommen werden. Dazu sind die folgenden Schritte im Microsoft 365 Admin Center notwendig.

  1. Anmelden als M365 Administrator unter https://portal.office.com
  2. Öffnen des Bereichs Admin
  3. Unter Teams und Gruppen / Freigegebene Postfächer auf das entsprechende freigegebene Postfach klicken


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  4. Dort unter Gesendete Elemente / Bearbeiten auswählen und entsprechend die Optionen Als dieses Postfach gesendete Elemente kopieren und / oder Im Auftrag dieses Postfach gesendete Elemente kopieren und Speichern


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Enjoy it, b!

Bleiben Sie nicht zurück!

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Bitten Sie Ihren Administrator, Microsoft Teams für … zu aktivieren

Gerade mehren sich bei einigen Kunden die Meldungen, dass Microsoft Teams nicht mehr aktiviert wäre.

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Seltsam bei der Sache ist, dass sich die Deaktivierung aus welchem Grund auch immer automatisch vollzogen hat.

Das Problem lässt sich recht beheben indem man Teams einfach wieder aktiviert.

  • Anmeldung im M365-Portal bei Microsoft https://portal.office.com 
  • Dort nun auf Admin klicken und im nun sich öffnenden Microsoft 365 admin center auf Benutzer / Aktive Benutzer klicken
  • Beim betroffenen Benutzer selbst auf die “drei vertikalen Punkte” und dort auf Produktlizenzen verwalten 

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  • Im sich nun auf der rechten Seite öffnenden Menü auf Apps und dort den Haken bei Microsoft Teams (wieder) setzen

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  • Natürlich die Änderungen speichern, nicht vergessen

Enjoy it, auch wenn man nicht immer versteht was warum wie passiert.

b!

Verwenden von Microsoft Teams im Web

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Die Verwendung von Microsoft Teams über den Webbrowser kann verschiedene Gründe haben, oft liegt es daran das Microsoft Teams (noch) nicht mehreren Accounts parallel betrieben werden kann. Muss man also mit zwei Tenants arbeiten, dann bleibt nur der (Um)weg über den Webbrowser.

Öffnet man nun den Link auf Teams im Web https://Teams.Microsoft.com dann geht die Anmeldung unter Umständen schief.

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Verwendet man Google Chrome, muss dafür eine Extension aus dem Windows Store installiert werden. Diese Extension lässt sich dann über das kleine Windows Logo rechts oben verwalten.

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Danach hat es auch über Google Chrome mit der Anmeldung geklappt.

Enjoy it, b!

Ändern der Standard-Ordner in Outlook Teil 1

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Outlook verwendet für die Standard-Ordner die Sprache, in der es installiert wurde. Wird also eine Office365 Mailbox auf einem englischem Outlook zum ersten Mal initialisiert, dann erscheinen die Ordner mit englischen Namen.

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Wird die Mailbox nun mit einem in deutscher Sprache installierten Outlook betrieben, können diese Namen entsprechend zurückgesetzt werden.

:: Zurücksetzen der Anzeigesprache für Outlook Standard-Ordner
outlook.exe /resetfoldernames

In welchem Ordner sich die Outlook.exe befindet, lässt sich recht einfach mit einem Aufruf in der Eingabeaufforderung herausfinden. In diesen muss dann vor der Ausführung des obigen Befehls gewechselt werden.

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:: Wechsel in das Outlook-Verzeichnis
cd /d "c:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16"

Nun werden die Ordner in der passenden Anzeigesprache dargestellt.

Enjoy it, b!

Deakivieren von Clutter in Office365

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Ich selbst halte Clutter für ein nützliches und manchmal auch interessantes Feature von Office365 bzw. Outlook. Allerdings treffe ich immer wieder auf Nutzer welche sich mit Clutter nicht anfreunden wollen und daher eine globale Deaktivierung (für alle Mailboxen) in Office365 wünschen.

Der Ablauf, also die Deaktivierung (und natürlich auch wieder eine Aktivierung) lässt sich mit ein paar Zeilen PowerShell realisieren.

Sicherstellen, dass PowerShell signierte Scripte ausführen kann …

Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

Nun stellen wir die Verbindung zu Exchange her …

$UserCredential = Get-Credential
$Session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://outlook.office365.com/powershell-liveid/ -Credential $UserCredential -Authentication Basic -AllowRedirection
Import-PSSession $Session

Mit dem folgenden Aufruf wird Clutter deaktiviert …

Get-Mailbox | Set-Clutter -Enable $false

So, kein großes Ding … und wenn man dann Clutter vermisst … nach dem folgenden Aufruf läuft er wieder.

.. oder wieder aktiviert …

Get-Mailbox | Set-Clutter -Enable $true

Enjoy it, b!

Office 365 Home alternativ installieren

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Das 5er Paket der Microsoft Office 365 Home Edition ist nach meiner Meinung eine attraktive Sache, um die Funktionen soll es hier aber gar nicht gehen, sondern um die Möglichkeit Office 365 alternativ, also in einer anderen Sprache und für eine andere Plattform (x64, also 64Bit anstatt 32Bit) zu installieren.

Diese Optionen hat man wenn man im Dialog zur Installation folgende Auswahl trifft.

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Damit erscheint die Möglichkeit, sowohl die Sprache als auch die Plattform zu wählen.

Untitled2

Wer dazu noch einen Offline Installer (ISO) haben will, wählt diesen weiter unten aus und fertig.

Wenn an nun im Anschluss, so wie in diesem Fall ein englisches Office mit deutscher Korrekturhilfe haben will, kann man diese unter dem folgendem Link herunterladen und installieren.

https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=52668

Enjoy it, b!

T-Online IMAP und löschen von Emails

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Werden Postfächer in Outlook über IMAP verbunden (was z.B. bei T-Online der Fall ist), kann es dazu kommen das Emails nicht gelöscht werden können. Outlook quittiert den Versuch mit folgender Meldung:

“Der Vorgang kann nicht ausgeführt werden, da das Objekt gelöscht wurde.”

Das Problem stellt ein nicht konfigurierter IMAP Stammordner dar, welcher mit dem Namen Inbox in den erweiterten Einstellungen des Outlook-Accounts konfiguriert werden muss.

Outlook / Kontoeinstellungen / Konto ändern / Weitere Einstellungen / Erweitert

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Danach funktioniert auch ein T-Online IMAP Postfach problemlos mit Outlook.

Enjoy it, b!

DNS-Einträge für die Office365 Migration

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Die Einrichtung von DNS – Einträgen für Office 365 (Exchange Online) ist immer eine interessante Sache, da sie in der DNS-Konfiguration des Hosters erfolgt. Diese scheinen (mein subjektiver Eindruck) meist Eigenentwicklungen zu sein – zumindest habe ich noch keine Oberfläche mehrfach vorgefunden.

Dabei ist die Sache nicht besonders schwierig …

  1. Als erstes erfolgt die Anmeldung am Office365 Portal über https://portal.office.com mit einem Account welcher administrative Rechte besitzt
  2. Im Dashboard im Abschnitt Domänen verwalten klickt man dann auf die Schaltfläche Domäne hinzufügen

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    Diese Auswahl impliziert, dass schon eine Domäne bei einem Hoster existiert! Nach dem Klick auf Domäne hinzufügen startet der Assistent welcher einen mit entsprechenden Hinweisen beim Prozess unterstützt.

  3. Im Assistant, wählt man die Option Fangen wir an! um die Domäne zu migrieren
  4. Der Name der Domäne wird nun ohne www in der Auswahlfeld eingetragen

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    Darunter erfolgt gleich ein Hinweis wie die Mail-Adressen der Domäne später aussehen (z.B. Benutzer@sbsland.de) werden, was aber keine wirkliche Rolle spielt da eine Änderung im Anschluss ohne Probleme erfolgen kann.
    Durch einen Klick auf weiter, erstellt der Assistent den notwendigen TXT-Eintrag welcher zur Überprüfung (ob einem die Domain auch wirklich gehört) gesetzt werden muss.

  5. Dieser Eintrag muss nun im DNS beim Hoster konfiguriert werden.

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    Das @ bezieht sich auf einen TXT Eintrag direkt für die z.B. sbsland.de Domain und nicht auf irgendeine Subdomain.

  6. In der DNS Verwaltung muss damit dieser Eintrag angelegt, oder geändert werden und hier die zugehörige DNS Verwaltung …

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    … in dieser KEIN TXT Eintrag vorhanden ist. Ein Anlegen des TXT Eintrags für die Root Domain ist in diesem Tool leider nicht möglich – so etwas geht nur für Subdomains.
    Microsoft bietet zwar die Möglichkeit an die Validierung auch über einen MX Eintrag durch zu führen (was hier möglich ist) – allerdings muss danach wiederum ein TXT Eintrag konfiguriert werden. Was dazu führt, dass wir den TXT Eintrag durch einen Support-Call beim Hoster (Provider) setzen lassen

  7. Nachdem uns der Hoster den TXT Eintrag gesetzt hat können wir diesen mit dem von Microsoft geforderten Wert setzen

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    und zurück im DNS Assistenten im Office Portal mit OK, ich habe den Eintrag hinzugefügt die Überprüfung starten!

  8. Was dann auch auf Anhieb funktioniert

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    Ein Klick auf Weiter bringt uns zur Einrichtung von Benutzern, welche wir an dieser Stelle überspringen.

  9. Nun kommen wir zur abschließenden Konfiguration der DNS-Einträge welche zur Funktion der Domain mit Office365 notwendig sind. Dabei ist zu beachten, dass wir nur die Einträge für Mail, setzen wollen – aber nicht für die gesamte Domain.

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    Hier nur die Option für die Mail-Einträge

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  10. Damit haben wir auch schon die Liste der notwendigen Einträge fertiggestellt

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  11. Die Einträge sehen in dieser DNS-Verwaltung dann wie folgt aus

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    Lila habe ich den vom Hoster gesetzten TXT Eintrag markiert, welcher erneut überschrieben werden muss.
    Der DNS Assistent in Office365 bestätigt die Eingaben dann mit einem Alles bereit! wenn diese in Ordnung sind.

Enjoy it, b!